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 Pb visu Vidéo

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Victoria

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MessageSujet: Pb visu Vidéo   Lun 22 Mar 2010 - 12:05

Bonjour,

J'ai eu le 18/03/10 3 vidéos d'acceptées chez Shutter. Lorsque je les consulte, je vois bien mes 2 anciens films qui apparaissent en vignette, mais pour les nouveaux, les vignettes d'aperçu sont vides ! Si je clique sur la vidéo, la fiche s'ouvre, mais la vidéo reste toujours "blanche", avec un "loading" qui tourne dans le vide, et les vignettes d'extrait de vidéo aussi, avec croix rouge...
Avant d'envoyer un mail a Shutter, quelqu'un pourrait-il y jetter un coup d'oeil ? juste pour savoir si ça vient de mon PC, ou un vrai problème !

Lien : http://footage.shutterstock.com/g/aleksandria

Merci d'avance.
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MessageSujet: Re: Pb visu Vidéo   Lun 22 Mar 2010 - 12:13

bonjour victoria

effectivement, tes trois dernières vidéos ne sont pas lisibles de chez moi non plus...
bises

emmanuelle
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Victoria

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MessageSujet: Re: Pb visu Vidéo   Lun 22 Mar 2010 - 12:23

Merci, Emmanuelle :)

Je vais faire un Email a Shutter. Après avoir enfin réussi a avoir des vidéos acceptées, j'espère qu'ils ne les supprimeront pas et qu'ils répareront le problème :roll:
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Victoria

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MessageSujet: Re: Pb visu Vidéo   Lun 22 Mar 2010 - 12:28

J'ai jetté un coup d'oeil au FORUM SHUTTERSTOCK : je ne suis pas la seule !

a priori, toutes les vidéos acceptées depuis quelques jours, quels que soient les formats, ont le même problème !!!

Des contributeurs ont déjà envoyé des billets a SS, et leur service tech. est sur le bug !

Pourvu qu'ils résolvent vite :)
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