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 Problème validation

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AuteurMessage
perig

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Age : 31
Localisation : Lille
1
Date d'inscription : 02/01/2009

MessageSujet: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 13:16

Salut tout le monde,
J'ai envoyé des images sur shutter il y a 5-6 jours. J'ai mis les mots clés/catégories et j'ai reçu le mail " we received your batch".
Aujourd'hui je vois que mes photos ne sont plus en attente, pas dans mon portfolio, pas dans "status of your submited photos" et je n'ai pas reçu le mail d'approbation.
Elles ont disparu ! C''est la 2ème fois en 10 jours que ce la m'arrive.
Est-ce que quelqu'un a rencontré le même problème par ici ?
A tantôt
Périg
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saintho



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MessageSujet: Re: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 16:02

pareil pour moi, sauf que dans statut elles y etaient, donc mail à shutter et ils ont tout remis en ordre en trois jours ...
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BZH2224

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4
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MessageSujet: Re: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 17:26

je n'ai pas reçu de mail mes les images accepté apparaissent et dans le statut des images sur le site j'ai bien les infos. Apriori juste un problème de mail
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perig

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Nombre de messages : 175
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Localisation : Lille
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Date d'inscription : 02/01/2009

MessageSujet: Re: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 20:36

Bon les images apparaissent dans "status of submited photos" mais pas encore dans le portfolio.
Merci pour vos retours !
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bigmagic

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MessageSujet: Re: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 21:03

Moi aussi, j'ai eu le même problème la semaine dernière : photos acceptées mais pas d'email sur le statut des photos soumises.
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Elena

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MessageSujet: Re: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 21:13

idem pour moi ! Et ça fait maintenant plus d'une semaine que j'ai des images en attente...
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cynoclub
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MessageSujet: Re: Problème validation   Lun 26 Mar 2012 - 21:22

idem... plein de photos en attente
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shkyo30

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MessageSujet: Re: Problème validation   Mar 27 Mar 2012 - 10:29

Pareil! J'ai ouvert un ticket ce matin pour essayer d'avoir des infos, je vous tiendrais au courant si j'ai des infos supplémentaires...

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L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme plus sage apprend des erreurs des autres. - Confucius -

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pbombaert

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MessageSujet: Re: Problème validation   Mar 27 Mar 2012 - 10:54

Mes images en attente ont enfin reçus la visite du validator. Il était temps! Par contre plus aucun message via email pour les validations et rejets. Cela fait 2 x et c'est relativement pénible.
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shkyo30

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MessageSujet: Re: Problème validation   Mar 27 Mar 2012 - 19:51

Pas de nouvelle de Shutter, par contre mes images viennent juste d'apparaître dans mon portefolio, après une trentaine d'heures d'invisibilité... Et toujours pas de mail pour approuvé ou non...
ça pédale un peu dans la semoule chez shutter!

EDIT: je viens d'avoir un mail de réponse, ils s'excusent des problèmes techniques et m'expliquent que les images qui viennent d'être approuvées peuvent mettre jusqu'à 72h avant d'apparaître dans le portefolio!
Voilu...

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bigmagic

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MessageSujet: Re: Problème validation   Jeu 29 Mar 2012 - 19:38

Leur messagerie marche à nouveau et le verdict vient juste de tomber.

Ils ont tout de même accepté deux photos alors que je pensais qu'ils allaient tout refuser.
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